Informació legal

En compliment del deure d'informació recollit a l'article 10 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSICE), es faciliten a continuació les dades identificatives del titular del lloc web:

• Denominació social: CLUB CREATIU, S.C.
• NIF: J72926546
• Domicili: Carrer Josep Trueta, 27, 17162 Bescanó (Girona), Espanya
• Correu electrònic de contacte: hola@clubcreatiu.com
• Lloc web: www.orlabrava.com
• Activitat: serveis de fotografia de graduació i elaboració d'orles commemoratives, físiques i digitals, i altres productes i serveis relacionats amb actes de graduació. Orla Brava és una marca comercial de CLUB CREATIU, S.C.

2. Objecte

Aquest Avís Legal regula l'ús del lloc web orlabrava.com ("el Lloc Web"), titularitat de CLUB CREATIU, S.C. ("Orla Brava" o "l'empresa"). La navegació pel Lloc Web atribueix la condició d'usuari ("l'Usuari") i implica l'acceptació plena de totes les condicions incloses en aquest Avís Legal.

3. Condicions d'accés i ús

L'accés al Lloc Web és gratuït, excepte pel que fa al cost de connexió a través de la xarxa de telecomunicacions subministrada pel proveïdor d'accés contractat per cada usuari. L'Usuari es compromet a fer un ús adequat dels continguts i serveis oferts, i a no emprar-los per incórrer en activitats il·lícites, il·legals o contràries a la bona fe i a l'ordre públic.

4. Propietat intel·lectual i industrial

Tots els continguts del Lloc Web (textos, imatges, dissenys, logotips, marques, codi font, etc.) són propietat de CLUB CREATIU, S.C. o de tercers que n'han autoritzat l'ús, i estan protegits per la normativa de propietat intel·lectual i industrial. Queda prohibida la reproducció, distribució, comunicació pública o transformació d'aquests continguts sense autorització expressa i per escrit del titular.

5. Responsabilitat

CLUB CREATIU, S.C. no es fa responsable de:

• Els danys derivats d'un ús incorrecte del Lloc Web per part dels usuaris.
• La informació continguda en pàgines web de tercers a les quals es pugui accedir mitjançant enllaços des del Lloc Web.
• Interrupcions temporals en la disponibilitat del Lloc Web per motius tècnics, de manteniment o causes de força major.

6. Enllaços

El Lloc Web pot contenir enllaços a llocs web de tercers. CLUB CREATIU, S.C. no assumeix cap responsabilitat sobre els continguts, polítiques de privacitat o pràctiques d'aquests llocs.

7. Legislació aplicable i jurisdicció

Aquest Avís Legal es regeix per la legislació espanyola. Per a la resolució de qualsevol controvèrsia derivada de l'accés o ús del Lloc Web, i sens perjudici dels drets que assisteixin els consumidors com a fur imperatiu, les parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals de Girona, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que els pogués correspondre.

8. Modificacions

CLUB CREATIU, S.C. es reserva el dret de modificar aquest Avís Legal per adaptar-lo a novetats legislatives o canvis en els serveis oferts. Es recomana als usuaris revisar-lo periòdicament.

1. Responsable del tractament

• Identitat: CLUB CREATIU, S.C.
• NIF: J72926546
• Domicili: Carrer Josep Trueta, 27, 17162 Bescanó (Girona)
• Correu electrònic: hola@clubcreatiu.com

2. Finalitats del tractament

Les dades personals facilitades a través del Lloc Web o dels formularis associats es tracten amb les finalitats següents:

• Gestionar les comandes de productes i serveis (orles, fotografies, birrets, bandes, etc.)
• Coordinar les sessions fotogràfiques de graduació
• Elaborar i lliurar els productes digitals i físics contractats
• Gestionar el cobrament de les comandes
• Atendre consultes i sol·licituds enviades per correu electrònic
• Complir amb obligacions legals i fiscals

3. Legitimació

El tractament es basa en:

• L'execució d'un contracte o de mesures precontractuals (art. 6.1.b RGPD)
• El consentiment de la persona interessada, quan sigui necessari (art. 6.1.a RGPD)
• El compliment d'obligacions legals (art. 6.1.c RGPD), com les fiscals i comptables

4. Menors d'edat

Els serveis d'Orla Brava es poden adreçar a estudiants que encara no han complert la majoria d'edat (per exemple, alumnat de batxillerat). D'acord amb l'article 7 de la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD):

• Els majors de 14 anys poden prestar el seu propi consentiment per al tractament de les seves dades personals.
• Per als menors de 14 anys, el tractament de dades només serà lícit si compta amb el consentiment del pare, mare o tutor/a legal.
• Si es té coneixement que s'han recollit dades d'un menor de 14 anys sense el consentiment del titular de la pàtria potestat o tutela, aquestes dades se suprimiran a la major brevetat possible.
• La contractació i el pagament dels serveis correspon en tot cas a una persona major d'edat (delegat/delegada de classe, pare, mare o tutor/a legal), tal com s'especifica a les Condicions Generals de Contractació.

5. Destinataris i encarregats del tractament

Per prestar els serveis, es comparteixen dades amb els proveïdors tecnològics següents, en la seva condició d'encarregats del tractament:

• Airtable Inc. (EUA) — gestió de dades de clients (CRM)
• Cal.com — gestió d'agenda i cites per a sessions fotogràfiques
• CaixaBank / Redsys — processament de pagaments
• Lovable Labs Incorporated (o els seus proveïdors d'infraestructura) — allotjament (hosting) del Lloc Web
• Empreses de missatgeria (Packlink, Sendcloud, Correos o similars) — enviament de comandes físiques

6. Transferències internacionals

Alguns dels proveïdors esmentats (com Airtable o Lovable) poden estar ubicats o processar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu (principalment als EUA). En aquests casos, la transferència es realitza a l'empara de garanties adequades, com les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea o mecanismes equivalents de certificació. Es pot sol·licitar més informació sobre aquestes garanties a hola@clubcreatiu.com.

7. Conservació de les dades

Les dades es conservaran mentre es mantingui la relació contractual i, posteriorment, durant els terminis legalment exigits (fiscals, comptables) i fins que prescriguin les possibles responsabilitats derivades del tractament.

8. Drets de les persones interessades

Qualsevol persona té dret a:

• Accedir a les seves dades personals
• Sol·licitar-ne la rectificació o supressió
• Sol·licitar la limitació del tractament
• Oposar-se al tractament
• Sol·licitar la portabilitat de les dades

Per exercir aquests drets, cal enviar una sol·licitud a hola@clubcreatiu.com, indicant el dret que es vol exercir i adjuntant una còpia d'un document d'identitat.

Així mateix, en cas de considerar que el tractament de les dades no s'ajusta a la normativa, es pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Web de l'AEPD: https://www.aepd.es

9. Mesures de seguretat

CLUB CREATIU, S.C. aplica les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir un nivell de seguretat adequat al risc, evitant l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat a les dades.

10. Modificacions de la política

Aquesta Política de Privacitat pot ser modificada per adaptar-se a novetats legislatives, jurisprudencials o a criteris de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. Es recomana revisar-la periòdicament.

1. Què són les cookies

Les cookies són petits arxius de text que els llocs web emmagatzemen al dispositiu de l'usuari per recordar informació sobre la seva visita.

2. Cookies utilitzades en aquest Lloc Web

Actualment, orlabrava.com només utilitza cookies tècniques o necessàries, imprescindibles per al funcionament bàsic del Lloc Web (per exemple, per mantenir la sessió de navegació o recordar preferències bàsiques). Aquestes cookies no requereixen el consentiment de l'usuari, d'acord amb l'article 22.2 de la LSSICE.

De moment, no s'utilitzen cookies d'anàlisi (com Google Analytics), de personalització ni de publicitat/comportamentals.

En cas d'incorporar-ne en el futur, aquesta Política de Cookies s'actualitzarà i es mostrarà a l'Usuari un avís (banner) que li permetrà acceptar-les o rebutjar-les de manera lliure, específica, informada i inequívoca, amb opcions d'"Acceptar" i "Rebutjar" igualment accessibles, tal com exigeix la Guia sobre l'ús de les cookies de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

3. Com gestionar o desactivar les cookies

L'Usuari pot permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades al seu equip mitjançant la configuració del seu navegador (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge, etc.).

4. Actualitzacions

Aquesta Política de Cookies es revisarà periòdicament per adaptar-la a canvis normatius o a nous serveis incorporats al Lloc Web.

1. Objecte i àmbit d'aplicació

Aquestes Condicions Generals de Contractació ("Condicions") regulen la contractació de productes i serveis oferts a través del lloc web orlabrava.com, titularitat de CLUB CREATIU, S.C. (NIF J72926546, domicili a Carrer Josep Trueta, 27, 17162 Bescanó, Girona).

2. Productes i serveis

Orla Brava ofereix, entre d'altres:

• Pack digital bàsic: orla digital i fotografies digitals amb birret i sense birret
• Extres col·lectius decidits per la classe: birrets, bandes, fotografia i vídeo de la cerimònia, orla gegant universitària
• Extres individuals: orles físiques en diferents mides, fotografies impreses, marcs, enviament a domicili

3. Procés de compra

La comanda es formalitza a través dels formularis habilitats al Lloc Web i es confirma un cop rebut el pagament corresponent. El delegat o delegada de classe actua com a interlocutor/a principal en representació del grup, sense perjudici que cada estudiant pugui contractar individualment els extres personals.

4. Preus i forma de pagament

Els preus indicats al Lloc Web inclouen l'IVA aplicable. El pagament es realitza mitjançant targeta de crèdit/dèbit a través de la passarel·la de pagament segura Redsys (CaixaBank). CLUB CREATIU, S.C. no emmagatzema les dades de la targeta de pagament, que són gestionades directament per l'entitat bancària.

5. Lliurament

• Productes digitals (orla i fotografies digitals): es lliuren mitjançant un enllaç de descàrrega, amb un termini de vigència determinat que s'indicarà en el moment del lliurament.
• Productes físics (orles impreses, fotografies, marcs): s'envien per correu postal o missatgeria (Packlink, Sendcloud, Correos o similar) a l'adreça facilitada, amb els terminis habituals d'enviament.

6. Dret de desistiment

D'acord amb l'article 102 i següents del Text Refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris (Reial Decret Legislatiu 1/2007), el consumidor disposa d'un termini de 14 dies naturals per desistir del contracte sense necessitat de justificació.

No obstant això, aquest dret de desistiment NO és aplicable als productes elaborats seguint les especificacions del client o clarament personalitzats (article 103.c TRLGDCU), com és el cas de l'orla digital/física i les fotografies elaborades a mida amb les dades, imatges o composició de cada estudiant o classe. Aquesta exclusió s'informa expressament a l'Usuari abans de formalitzar la comanda.

Per als productes que no siguin personalitzats (per exemple, birrets o bandes genèriques sense personalitzar), sí que és aplicable el dret de desistiment de 14 dies. En compliment de la Directiva (UE) 2023/2673, des del 19 de juny de 2026 el Lloc Web posa a disposició de l'Usuari un mecanisme de desistiment permanent, visible i d'ús senzill per exercir aquest dret sobre aquests productes no personalitzats, amb confirmació immediata per correu electrònic.

7. Capacitat per contractar

La formalització de la comanda i el pagament requereixen ser major d'edat. En el cas que l'usuari que gestiona la comanda (per exemple, el delegat o delegada de classe, o l'estudiant) sigui menor d'edat, la contractació i el pagament hauran de ser realitzats o expressament autoritzats per un pare, mare o tutor/a legal, que assumirà la responsabilitat contractual i econòmica de la comanda.

8. Garanties i reclamacions

Els productes es garanteixen d'acord amb la normativa vigent de garanties de béns i continguts digitals. Per a qualsevol incidència o reclamació, l'Usuari pot dirigir-se a hola@clubcreatiu.com, i CLUB CREATIU, S.C. es compromet a respondre en el termini més breu possible.

Per a la resolució alternativa de conflictes, l'Usuari pot consultar la informació i els organismes de resolució disponibles al portal de la Unió Europea sobre drets del consumidor, o a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya.

Portal europeu de drets del consumidor: https://consumer-redress.ec.europa.eu

9. Modificacions

CLUB CREATIU, S.C. es reserva el dret de modificar aquestes Condicions per adaptar-les a canvis normatius, operatius o de servei. Les condicions aplicables seran les vigents en el moment de formalitzar cada comanda.

10. Legislació aplicable i jurisdicció

Aquestes Condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia, i sens perjudici del fur que legalment correspongui als consumidors, les parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals de Girona.